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■ 店舗情報

ショップ名 ILIOオンラインストア
販売業者 株式会社イリオ
販売責任者 神谷 茂
所在地 135-8614 東京都 江東区 豊洲 2-4-9 1F 16800
電話番号 03-5534-9270
FAX番号 03-6369-3866
メールアドレス online@ilio.jp
ホームページ http://www.ilio.jp/index.html
取扱商品 自社オリジナルの無添加ドッグフード・無添加おやつ・犬具等のDOG GOODS、その他犬猫に関する商品
許認可・資格 必要なし
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料、銀行振込手数料、代金引換手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
【送料】
基本送料(南東北・関東・甲信越・北陸・中部 525円、北東北・関西 630円、中国 735円、四国 840円、北海道・九州 945円、沖縄 1,260円)※サイズによる送料の変動はございません。
【銀行振込手数料】
振込手数料は金融機関及び振込金額により異なります。
【代金引換手数料】
一律 315円。
申込の有効期限 ご注文後5日以内にお支払下さい。なお、ご注文から5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 在庫がある場合は、お申し込みから1週間以内に発送いたします。
在庫がない場合は、発送までの所要日数をメールにてお知らせいたします。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 商品到着日より7日以内とさせていただきます。7日を過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料 お客様のご都合によるサイズ違い・イメージ違い等の返品は、往路の送料・代引手数料・返金時の振込手数料などをお客様ご負担にてお願いしております。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。7日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お客様のご都合によるサイズ違い・イメージ違い等の返品は、往路の送料・代引手数料・返金時の振込手数料などをお客様ご負担にてお願いしております。

■ お支払方法について

お支払方法 クレジットカード払、代引き、銀行振込を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込:ご注文受付日より5日以内

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